BOSEのイヤホン修理の出し方と値段。新品交換で最高のアフターサービス

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先日いつもランニングで使ってるBOSEのイヤホンが壊れました。

BOSEのイヤホンは今ので3代目。大体2-3年に1度、断線で壊れているのでこれで3回目です。

通常のケーブルイヤホンはどう使ってても寿命は来ますね。

今回はそれでも使い続けるBOSEのイヤホンのすごさを紹介しますよ。

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BOSEのイヤホン修理の出し方・期間・値段を紹介

BOSEのアフターは凄い

一番安いイヤホンでも12,000円位するので、一般的な中堅機種がBOSEの一番下の値段なんですよね

普段iPhoneやウォークマン純正をお使いの方なら「めっちゃ高い」と思うんでしょうが、イヤホンなんて上に行けば10万を超えるような物まであります。

特に音質に拘りたい方なら1万以上の物は最低でも使っているはずですね。

今回で3回目の修理になるのですが、BOSEの場合サービスセンターに直接連絡するとスムーズに対応して貰えます。

macco
ますは修理可能かどうか電話やメールで問い合わせ
電話での問い合わせ

カスタマーサービスへのお問い合せ

0570-080-021

営業時間
AM 9:30~PM 5:00(平日)

まずはBOSEにメール。

メールでの問い合わせ
BOSEカスタマーセンター

 

メールのメッセージの欄内容は、こんな感じです。

現在使ってるイヤホン(品名)が断線して音が出なくなりました。

修理や交換などの対応は可能でしょうか。

次の日にメールの回答が

※BOSEからのメールの一部内容

 

日曜日の昼にお問い合わせページからメールすると、次の日の月曜にはお返事頂けました。

断線は修理不可と言うことで、定価の半額(6,480円)で1つ前の方のイヤホンに交換してくれるとの事

macco
なんと現行モデルのと交換。2年も使ったのに凄い。

これは想定内なんです。

最初の1本はモデルチェンジがなかったので、同じ物に半額で交換でしたが、2本目の時は今使ってた「IE2」と言うモデルに半額で交換してくれました

保証期限内は無償交換なのですが、1年以内に断線するほどラフに使ってなかったので、毎回2年位で死亡してしまうんです。

でも、2年も使って半額の値段で交換してくれるって凄いことですよね

しかも、シリアル番号が機種毎に書かれているので保証期間外なら本体さえあれば保証書無くても大丈夫です。(正規品に限ります)

 

修理の出し方

修理品をサービスセンターへ送る

 

メールが来たら、送り先が書いてますのでそこ宛に送りましょう。

 

送付先住所

〒206-0035

東京都多摩市唐木田1-53-9 唐木田センタービル
ボーズ サービスセンター
TEL:0570-080-021

送るのは郵送とかよりも、早くて安心な郵便局のレターパックプラス(510円)がお勧め。(郵便局やローソンで買えます)

宅急便とかよりも安くて、手渡しなので万が一の保証もあります。

 

メールに書いてある

「必要事項を記した紙」

「商品名」

「受付番号」

以上をメモ用紙などに書いて入れるのをお忘れなく。

大体1週間ほどで帰ってきますが、この辺りは混み方次第なんじゃないでしょうか。

 

4日で修理から帰ってきました

今回は火曜日に出して、金曜日の夜に宅急便のお知らせメールが届きました。(2日で発送してくれてますね)

macco
代引きなのでお金を用意しておく必要がありますので要注意

 

 

今回はまだ一応販売されている「Bose SoundSport in-ear headphones」と言う機種に交換です。ちなみに4色ありますが、カラーは選べなかったです。

 

 

イヤーチップも全サイズ付いてきます

これを買い換えようと思うと1620円掛かるので、絶対新品交換して貰うとお得です。

 

Bose SoundSport in-ear headphones

「IE2」から若干の仕様変更ありましたね。

 

 

ジャックがL字からストレートに変更。

多分断線対策でしょうね。

 

 

コードがコーティングされてて汗や水濡れでも安心できる。

それと分岐の所に絞るやつが無くなってますね。これは残念。

 

 

コードを止めるクリップ付き。

取り外しできるので必要なければ外しましょう。

 

 

このイヤーチップはフィット感最高なんですよね。

痛くないし、違和感ないし、スポーツなどの激しい運動でも全く外れないのが凄いです。

 

適度に周りの音が聞こえ、ランニングに最適

 

ランニングする時には周りの音が少しでも入ってくると安心できますよね。

これは開放型なので、完全に耳を塞がないので、コードの擦れる音や自分の足音なんかも気になりません。

ゼンハイザーやフィリップス、ソニー、シュアー、ビーツなども持ってますが、一番使い勝手のいいイヤホンです。

音質も低音が強すぎる事無く、バランス良くある程度は満足できます

ボリューム上げすぎると音漏れするので電車や静かな所で聴くにはお勧めしませんね

BOSEイヤホンはランニングにおすすめ!外れにくく着け心地最高

時代はコードレス

結局ワイヤレスイヤホンを導入しました。

コードがないとこんなにも幸せなんだと手放せない状態です。

macco
何をするにもストレスフリーで最高です。

ヘッドホンを自分で修理してみた

 

同じく愛用しているヘッドホンAE2のイヤーパッドを交換してみました。

こちらは自力で簡単に出来るので、1500円程度で簡単に出来ましたね。

必ず正規品を買いましょう

偽物の多いメーカーなので、メーカー直販か正規代理店での購入以外は絶対に止めましょうね。特に中古は要注意です。

(macco)
BOSEは偽物が多いので、中古とかオークションは要注意ですよ。

ヘッドホンも最高です

ヘッドホンはこれを使ってますが、着け心地が最高すぎます。

凄いソフトに耳を包み込んでくれて、とても軽いので装着感が0に近いんですね。

お部屋で長時間作業するときにはとてもお勧めです。

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